Специалисты ГУП "Водоканал Санкт-Петербург" посетили АО "Мосводоканал" для обмена опытом в области работы с абонентами и потребителями коммунальных услуг и подключения к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения.
В делегацию водоканала Санкт‑Петербурга вошли представители филиала "Единый расчетный центр", эксперты и руководители служб, отвечающие за технологическое присоединение и предпроектные проработки, а также заместитель генерального директора – директор по капитальному строительству Лев Афанасьев.
Встреча прошла в два этапа – 25 и 26 марта 2026 года. Участники обсудили широкий круг вопросов, затрагивающих как повседневную работу с абонентами, так и стратегические аспекты развития инфраструктуры. В первый день визита специалисты управления "Мосводосбыт" - Татьяна Тишакова, заместитель директора по экономике, и Александра Точилкина, начальник службы реализации городских программ, представили модель работы с договорами на оказание коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению АО "Мосводоканал" с собственниками жилых помещений в многоквартирных домах.
Юлия Серпионова, начальник службы учёта воды, рассказала о том, как в Мосводоканале налажен процесс учета водопотребления с использованием индивидуальных, общедомовых водосчетчиков, установленных в жилых помещениях потребителей коммунальных услуг, в том числе при наличии прямых договоров на оказание коммунальных услуг между с потребителем.
Представители службы сбора доходов управления "Мосводосбыт" АО "Мосводоканал" описали методы работы с дебиторской задолженностью, а также судебного взыскания и принудительного исполнения судебных актов, и ответили на другие вопросы по расчетам с абонентами.
Второй день был посвящен обмену опытом по разработке локальных схем водоснабжения и водоотведения застройки, проработке мероприятий, необходимых для подключения объектов к источникам холодного водоснабжения и водоотведению, определению сроков и стоимости работ.
Начальник Управления по перспективному развитию и присоединениям АО "Мосводоканал" Алексей Авдонин поделился тонкостями обоснования стоимости мероприятий при формировании индивидуальной платы по подключению, работы с органом регулирования, рассказал об опыте подключения объектов при дефиците финансирования.
Встреча представителей водоканалов крупнейших городов России позволила в очередной раз обсудить специалистам свои актуальные проблемы и пути их решения, а также укрепить профессиональные связи.
